Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délai de Traitement Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends et les jours fériés.

Délais de Livraison Délais de livraison estimés à partir de l'expédition (peuvent varier selon le produit et le fournisseur) :

  • Espagne : 8–15 jours ouvrables
  • Union Européenne : 10–20 jours ouvrables
  • Royaume-Uni : 10–20 jours ouvrables
  • États-Unis & Canada : 10–25 jours ouvrables
  • Reste du monde : 15–30 jours ouvrables

Remarque : Ces délais sont estimatifs. Les délais réels peuvent varier en raison du dédouanement, des jours fériés ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

Frais d'Expédition

Espagne :

  • LIVRAISON GRATUITE pour les commandes supérieures à 55€
  • Livraison standard : 4,99€ pour les commandes inférieures à 55€

Union Européenne :

  • LIVRAISON GRATUITE pour les commandes supérieures à 60€
  • Livraison standard : 6,99€ pour les commandes inférieures à 60€

Royaume-Uni :

  • LIVRAISON GRATUITE pour les commandes supérieures à 65€
  • Livraison standard : 6,99€ pour les commandes inférieures à 65€

États-Unis & Canada :

  • LIVRAISON GRATUITE pour les commandes supérieures à $65 USD
  • Livraison standard : $8,29 USD pour les commandes inférieures à $65 USD

International (Reste du monde) :

  • Livraison standard : 6,99€

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi. Veuillez prévoir 2–5 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour.

Avis Important

Tous les produits sont expédiés directement depuis les entrepôts de nos fournisseurs partenaires. Les délais de livraison peuvent varier selon le produit et la destination. Le dédouanement peut ajouter un délai supplémentaire pour les commandes internationales hors UE.

TVA et Taxes

Union Européenne : Pour les commandes au sein de l'Union Européenne, la TVA est incluse dans tous les prix affichés. Aucune taxe supplémentaire ne sera facturée à la livraison pour les clients de l'UE.

Royaume-Uni : Les commandes expédiées au Royaume-Uni peuvent être soumises à des droits de douane, à la TVA à l'importation et à des frais de traitement non inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition. Ces frais sont à la charge du client. Nous recommandons de consulter HMRC avant de passer commande.

États-Unis, Canada & Reste du Monde : Les prix affichés n'incluent pas les taxes locales ni les droits de douane applicables. Les clients internationaux peuvent être responsables des droits d'importation et des frais de douane.

Contact Pour toute question concernant l'expédition, contactez-nous à hola@auraliseurope.com